1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
Hervé [Nom]
[Adresse]
[Email de contact RGPD]
[Téléphone]
La CNIL rappelle qu’il faut informer les personnes de l’identité du responsable de traitement, des finalités, de la base légale, des destinataires, de la durée de conservation et de leurs droits.
2. Données collectées
Le site peut collecter les données suivantes :
-
nom et prénom,
-
adresse email,
-
numéro de téléphone,
-
commune,
-
informations relatives au logement ou au projet,
-
tout contenu saisi dans les formulaires,
-
données techniques de navigation, le cas échéant.
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
-
répondre aux demandes envoyées via les formulaires,
-
fournir une estimation ou une orientation sur un projet,
-
recontacter l’utilisateur,
-
gérer les demandes de mise en relation,
-
assurer le suivi commercial ou précontractuel,
-
améliorer le site et ses services.
4. Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur :
-
le consentement de l’utilisateur,
-
l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur,
-
l’intérêt légitime de l’éditeur pour améliorer le service et assurer le suivi des demandes.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l’éditeur du site et, le cas échéant, aux partenaires professionnels concernés par une demande explicite de mise en relation.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales non prévues.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et aux besoins de gestion.
-
demandes de contact / estimation : 3 ans maximum à compter du dernier contact
-
données contractuelles / facturation : selon les obligations légales applicables
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose d’un droit :
-
d’accès,
-
de rectification,
-
d’effacement,
-
de limitation,
-
d’opposition,
-
et, le cas échéant, de portabilité.
L’utilisateur peut exercer ses droits à l’adresse suivante : [email RGPD].
Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience ou améliorer l’expérience utilisateur. Pour en savoir plus, l’utilisateur est invité à consulter la politique cookies.